每年“雙十一”業(yè)務(wù)旺季，對于消費者和商家而言堪稱一場盛大狂歡，然而對于郵政快遞行業(yè)來說，卻無疑是一次嚴峻大考。近期，麗江的快遞業(yè)運營狀況究竟怎樣？

在云南中通快遞麗江分公司，全新的智能分揀設(shè)備正自動分揀快件。（廖浚宏 攝）

記者來到麗江快遞物流園區(qū)看到，一輛輛物流車魚貫而入、陸續(xù)抵達。走進多家快遞公司的物流分揀中心，只見傳輸帶上的快件如潮水般源源不斷，快遞員們正全神貫注、快速分揀。不出半天時間，這些快遞便能順利送至市民手中。據(jù)悉，自進入11月以來，各家快遞公司的快件量均呈現(xiàn)出成倍增長之勢。

“雙十一”期間，大量快遞剛剛抵達麗江市快遞物流園區(qū)。（廖浚宏 攝）

“今年‘雙十一’的快件量相較平常有所明顯增長，目前日均件量已達到38000票?！丙惤晖爝f有限公司負責人李建山說。

為應(yīng)對快遞業(yè)務(wù)高峰，各快遞公司從人員保障、安全保障、運力保障、服務(wù)質(zhì)量保障等多個方面入手，提高“雙十一”期間快遞配送效率。麗江市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會主席王云龍說，在快遞業(yè)務(wù)高峰期間，對每家快遞公司企業(yè)進行了物資慰問，為快遞員們送去了充足的面包、飲料、八寶粥等。還在快遞園區(qū)加裝了20個充電樁，保障快遞員的配送電動車隨時保證電量充足。

在麗江快遞物流園區(qū)，工作人員正分揀快遞。（廖浚宏攝）

記者在麗江文化旅游學院的菜鳥驛站看到，兩臺機器人派送車在校園內(nèi)靈活穿梭，高效派件。作為全市規(guī)模最大的快遞驛站，這里每日入庫的 1.5 萬件快遞均實現(xiàn)自助拿取。據(jù)了解，當前全市主要街區(qū)、小區(qū)等集中區(qū)域已覆蓋 200 余家快遞驛站，市民借助自助出庫機即可便捷領(lǐng)取快遞。

“包括圓通、中通、韻達、極兔、中國郵政、順豐、京東等公司的快遞皆在一個驛站里集中管理，市民前來取件極為方便，無須再逐一尋找。”麗江文化旅游學院菜鳥驛站快遞員王偉說。

全市最大的快遞驛站，每天入庫的1.5萬件快遞實現(xiàn)了自助拿取。（廖浚宏 攝）

在云南中通快遞麗江分公司的物流集散中心，只見一套全新的快件智能分揀設(shè)備引人注目?！翱旒竭_分揀中心后，智能分揀設(shè)備就會掃描快件，通過快件信息匹配至對應(yīng)的投遞員或投遞點，并將其運送到指定的投遞袋中，待裝滿后，快遞小哥拿上袋子就可以外出派送了。”云南中通快遞麗江分公司總經(jīng)理向延軍告訴記者，此套設(shè)備由數(shù)據(jù)終端系統(tǒng)全程管控，借助系統(tǒng)識別分解，極大減輕操作人員的工作量，讓末端派送業(yè)務(wù)員有更充裕時間派送，從而提升服務(wù)質(zhì)量，促使投訴率也顯著降低。

“雙十一”期間，麗江市快遞物流園區(qū)一派繁忙景象。（廖浚宏 攝）

據(jù)麗江市郵政管理局行業(yè)管理科科長和紅月介紹，預計今年快遞業(yè)務(wù)旺季期間，全市日均進港量可達 30 萬件，每位快遞員每日需派送 300 余個快件。而為了保障全市快遞業(yè)務(wù)旺季行業(yè)平穩(wěn)運行與寄遞渠道安全暢通，麗江市郵政管理局提前規(guī)劃布局，結(jié)合本市實際制定詳盡的旺季服務(wù)保障工作方案，動員全行業(yè)全力投入旺季服務(wù)保障工作。指導各快遞企業(yè)強化運力調(diào)度，合理配置資源，確保業(yè)務(wù)高峰期高效運轉(zhuǎn)，使快件能及時、精準送達消費者手中。

“我們將持續(xù)做好業(yè)務(wù)旺季行業(yè)運行監(jiān)測工作，及時評估風險，督促指導快遞企業(yè)嚴格遵循寄遞服務(wù)各項標準，全力保障本市業(yè)務(wù)旺季行業(yè)平穩(wěn)運行與寄遞渠道安全無虞?！焙图t月說。

記者/廖浚宏 張麗瑤

責編/王君霞

二審/李映芳

終審/和麗星

麗江市融媒體中心 出品

【聲明】如需轉(zhuǎn)載麗江市融媒體中心名下任何平臺發(fā)布的內(nèi)容，請 點擊這里 與我們建立有效聯(lián)系。