暑期到，麗江持續(xù)迎來(lái)旅游高峰。熱鬧的背后，旅游市場(chǎng)秩序、游客消費(fèi)環(huán)境，始終是大家關(guān)心的重點(diǎn)。本期節(jié)目邀請(qǐng)麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)劉海明走進(jìn)直播間，和大家聊聊暑期麗江旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以及執(zhí)法部門如何為大家的“麗江之行”保駕護(hù)航。
8月12日上午，麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)劉海明做客麗江旅游交通廣播。（麗江融媒記者 李婧 攝）
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麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)與多部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法路檢路查。（供圖）
游客關(guān)注的“安心消費(fèi)”環(huán)境，離不開(kāi)執(zhí)法部門的監(jiān)管。針對(duì)暑期旅游旺季，麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)做足了準(zhǔn)備：
一、加強(qiáng)值班值守。從6月30日開(kāi)始，明確了3個(gè)執(zhí)法大隊(duì)輪流值班值守制度，周末不休息，并且要求24小時(shí)在崗，確保涉旅投訴等能夠得到第一時(shí)間妥善處置。
二、成立3個(gè)工作專班，持續(xù)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。
1.成立路檢路查工作專班，常態(tài)化開(kāi)展路檢路查工作；
2.成立市場(chǎng)巡查工作專班，對(duì)玉石店、藥材店、租衣售氧店等企業(yè)開(kāi)展突擊檢查，重點(diǎn)整治導(dǎo)游亂象和強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題；
3.成立文化市場(chǎng)整治專班，對(duì)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、出版物市場(chǎng)、演藝場(chǎng)所、新業(yè)態(tài)場(chǎng)所等開(kāi)展專項(xiàng)巡查整治；
通過(guò)整治，暑期以來(lái)，麗江文旅市場(chǎng)保持平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大投訴、輿情及安全事故。
麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)與多部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法路檢路查。（供圖）
1.通過(guò)“一部手機(jī)游云南”App線上反映；
2.通過(guò)撥打12345便民服務(wù)熱線反映；
3.通過(guò)信訪平臺(tái)反映；
4.撥打旅游咨詢服務(wù)熱線：13769012345，有值班人員24小時(shí)接聽(tīng)，主要負(fù)責(zé)旅游咨詢，如有急難愁盼問(wèn)題，可撥打該熱線。
麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)與多部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法路檢路查。（供圖）
據(jù)了解，麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)還將聯(lián)合公安交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，于本月中下旬再開(kāi)展一次聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)打擊黑導(dǎo)、黑車、黑旅行社等突出問(wèn)題，持續(xù)保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，營(yíng)造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境，切實(shí)維護(hù)來(lái)麗游客和服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。
麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)與多部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法路檢路查。（供圖）
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編輯/李婧
責(zé)編/楊四見(jiàn)
終審/楊國(guó)鈞
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