3月3日是元宵佳節(jié)。為弘揚傳統(tǒng)節(jié)日文化，提升客戶服務(wù)體驗，當天，中國人壽寧蒗縣支公司客戶體驗中心開展“金馬踏春 福滿元宵”客戶服務(wù)活動暨金融消保宣傳活動，邀請新老客戶及臨柜客戶共同參與?；顒蝇F(xiàn)場溫馨熱鬧，柜員們?yōu)榭蛻艟臏蕚淞颂枪⑺?、點心及香甜軟糯的湯圓。

3月3日，中國人壽寧蒗縣支公司客戶體驗中心開展“金馬踏春 福滿元宵”客戶服務(wù)活動暨金融消保宣傳活動。（供圖）

活動中，工作人員將保險知識、金融消保知識融入趣味問答與抽獎互動，用輕松歡樂的方式為客戶講解科普知識。柜員還耐心引導(dǎo)客戶體驗柜面智能電子設(shè)備，現(xiàn)場演示自助查詢、業(yè)務(wù)辦理等便捷服務(wù)。活動中，還積極宣傳防范非法集資、反洗錢等金融知識，進一步增強客戶的金融風險防范意識。

柜員為客戶送上湯圓。（供圖）

此次元宵主題活動以節(jié)日為紐帶，打破傳統(tǒng)柜面服務(wù)壁壘，通過趣味形式實現(xiàn)保險知識與消保理念的有效傳遞，讓客戶零距離感受金融科技帶來的服務(wù)升級。

來源/中國人壽保險股份有限公司麗江分公司

責編/李映芳

二審/錢 磊

終審/郭俊燕

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