3月20日，為護(hù)航滇超聯(lián)賽麗江隊(duì)客場征戰(zhàn)，滿足球迷便捷觀賽、安全出行需求，麗江火車站精準(zhǔn)對接賽事賽程與球迷出行需求，開行首列滇超聯(lián)賽球迷專列，以“安全、有序、溫馨、高效”的全流程服務(wù)，打造“鐵路+體育+文旅”融合新樣板。

圖為2月28日，麗江球迷在動車上合影。(麗江融媒記者 趙慶祖 攝) 

“C4224列車開行時間為7:10，為車站開行第一趟球迷專列，與3月21日其他列車旅客無干擾。重點(diǎn)安排人員在驗(yàn)證口、安檢、檢票口、站臺定崗定位為球迷旅客做好引導(dǎo)、問詢服務(wù)，引導(dǎo)球迷旅客有序上車、安全乘降?！丙惤疖囌军h支部書記朱江林說，本次球迷專列緊扣賽事賽程，實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)、定時往返組織模式，有效解決球迷跨城自駕疲勞、停車難、成本高、出行分散等痛點(diǎn)。專列發(fā)車時刻與比賽時間無縫銜接，實(shí)現(xiàn)“早上出發(fā)、觀賽助威、次日返程”的一站式遠(yuǎn)征體驗(yàn)，讓球迷輕裝上陣、安心助威。在服務(wù)保障方面，車站成立球迷專列服務(wù)保障工作組，由車站領(lǐng)導(dǎo)牽頭，客運(yùn)、綜控、宣傳等崗位全員聯(lián)動，明確分工、責(zé)任到人。提前對接麗江市球迷協(xié)會、保山站，建立信息互通機(jī)制，確認(rèn)乘車人數(shù)、出發(fā)時間、車廂安排、候乘流線。同時，召開專題部署會，明確專列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、安全要求及應(yīng)急處置措施。

朱江林表示，麗江火車站將以此次滇超聯(lián)賽專列為契機(jī)，持續(xù)深化鐵路與體育、文旅、城市發(fā)展的融合實(shí)踐，不斷優(yōu)化定制化專列服務(wù)、完善賽事運(yùn)輸保障機(jī)制，用安全可靠的運(yùn)力、貼心暖心的服務(wù)，為滇超聯(lián)賽持續(xù)升溫、為麗江全民健身與文體旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)鐵路力量。

記者/趙慶祖

責(zé)編/和真羽

二審/錢 磊

終審/楊國鈞

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