從前，你的錢包是不是這樣的情況：各種門類的銀行卡、信用卡、社?？[匿在錢包的各個(gè)角落，真正到需要使用卡的時(shí)候掏出來還不太容易，外觀相似的卡片常常在辨認(rèn)上都要花費(fèi)很多時(shí)間，這時(shí)候小巧輕便的卡片似乎也不能發(fā)揮它的方便效用了。更氣人的是，每次需要購買藥物的時(shí)候，由于忘記攜帶社保卡而不得不用現(xiàn)金付款……現(xiàn)在告訴大家一個(gè)好消息，繼“一部手機(jī)辦事通”后，我市“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)繼續(xù)惠及廣大市民，咱們的社保卡即將擁有線上電子平臺(tái)，為“錢包瘦身”行動(dòng)再添一把力！

今天上午（5月15日），麗江市電子社?？ê灠l(fā)儀式在古城區(qū)會(huì)議中心舉行，市政府黨組成員、市政府秘書長和燦鑫在儀式上講話，并與市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人一同啟動(dòng)了電子社?？ê灠l(fā)儀式。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，現(xiàn)場人員一同觀看了電子社?？ㄐ麄髌瑏碜匀松?、政務(wù)服務(wù)管理局、工行、農(nóng)行、中行、建行、信用社、招商銀行的工作人員分別從云南人社12333APP、一部手機(jī)辦事通、“工銀融e聯(lián)”、農(nóng)行掌上銀行、中國銀行手機(jī)銀行、建行手機(jī)銀行、“云南農(nóng)信”手機(jī)APP、招行手機(jī)銀行八個(gè)渠道就電子社?？ǖ暮灠l(fā)流程做現(xiàn)場演示。相關(guān)負(fù)責(zé)人還就電子社保卡的制作發(fā)行問題和電子社?？ǖ暮灠l(fā)流程進(jìn)行現(xiàn)場解答。

據(jù)悉，電子社?？ㄊ巧鐣?huì)保障卡的線上形態(tài)，是持卡人線上享受服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一簽發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗(yàn)證，與實(shí)體社?？ㄒ灰粚?duì)應(yīng)、唯一映射、狀態(tài)相同、功能相通，依托人力資源和社會(huì)保障部全國社保卡服務(wù)平臺(tái)，形成社保卡線上可信身份體系、支付服務(wù)體系和數(shù)據(jù)融合服務(wù)體系。電子社?？ǖ暮灠l(fā)意味著與我們生活息息相關(guān)的社會(huì)保障卡將插上互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的“翅膀”，以更加方便、快捷和智能的方式，承載越來越多的服務(wù)功能。

有關(guān)電子社?？ǖ膬?nèi)容，你想要知道的都在這里！

問題1：什么是電子社?？ǎ?/span>

答：電子社?？ㄊ巧鐣?huì)保障卡的線上形態(tài)，是持卡人線上享受服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一簽發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗(yàn)證，與實(shí)體社?？ㄒ灰粚?duì)應(yīng)、唯一映射、狀態(tài)相同、功能相通，依托人力資源和社會(huì)保障部全國社保卡服務(wù)平臺(tái)，形成社保卡線上可信身份體系、支付服務(wù)體系和數(shù)據(jù)融合服務(wù)體系。

 

電子社?？涌?/span>

問題2：電子社保卡能提供什么功能？

答：具體來說，與實(shí)體社?？ㄒ粯?，電子社保卡全國統(tǒng)一、全國通用，具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。

例如：在“云南人社12333 APP”申領(lǐng)簽發(fā)電子社?？ê?，即可直接查詢社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、社保待遇等權(quán)益信息，而不需再綁定個(gè)人險(xiǎn)種參保編號(hào)進(jìn)行身份確認(rèn)。目前我省省本級(jí)、昆明市、玉溪市的電子社?？ㄒ验_通了身份憑證、信息記錄、自助查詢等功能，這些地區(qū)的參保人申領(lǐng)簽發(fā)電子社?？ê螅谫徦帟r(shí)即可通過掃手機(jī)上的電子社?？ǘS碼來完成支付。電子社保卡的具體應(yīng)用場景將進(jìn)一步擴(kuò)展及完善，相信隨著電子社?？ǖ纳钊霊?yīng)用，將起到開啟民眾便利新生活，打造數(shù)字民生新生態(tài)的作用。

問題3：電子社保卡與實(shí)體社?？ㄓ惺裁磪^(qū)別和聯(lián)系？

答：電子社保卡是社?？ň€上應(yīng)用的有效電子憑證，與實(shí)體社?？ㄒ灰粚?duì)應(yīng)、唯一映射，由全國社?？ㄆ脚_(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一管理。與實(shí)體社保卡一樣，電子社保卡全國統(tǒng)一、全國通用，因一一對(duì)應(yīng)的映射關(guān)系，當(dāng)實(shí)體社?？⊕焓А⒆N后，電子社?？ㄍ瑯硬豢墒褂?。

問題4：怎樣申領(lǐng)電子社保卡？

答：（1）首先需領(lǐng)取實(shí)體金融社?？?。

社?？涌?/span>

（2）電子社?？ㄖ荚谧屓罕姟吧倥芡龋棉k事”，電子社保卡可通過多渠道申領(lǐng)，全國統(tǒng)一簽發(fā)，即由各申領(lǐng)簽發(fā)渠道APP對(duì)接全國社保卡平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā)。當(dāng)前電子社?？ㄖ饕梢酝ㄟ^三類經(jīng)過安全授權(quán)的APP領(lǐng)取使用，第一類是人社部門或政府APP、第二類是商業(yè)銀行APP，第三類是諸如微信、支付寶等第三方APP等。我省當(dāng)前已開通了云南人社12333APP，一部手機(jī)辦事通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、省農(nóng)信社的手機(jī)銀行APP及支付寶申領(lǐng)簽發(fā)渠道。通過上述渠道APP中的任一個(gè)或幾個(gè)均可申領(lǐng)電子社?？ǎ宜星郎觐I(lǐng)到的電子社?？艽a都是同一個(gè)。我們也將進(jìn)一步探索擴(kuò)展申領(lǐng)簽發(fā)渠道。只要手中有一張實(shí)體金融社?？?，持卡人就可以隨時(shí)隨地通過可信渠道APP領(lǐng)取使用電子社保卡。

問題5：電子社?？ǖ囊患?jí)、二級(jí)簽發(fā)有何區(qū)別？

答：電子社?？ǜ鶕?jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和安全需求不同，設(shè)定了兩級(jí)功能開通機(jī)制。只要手中持有的實(shí)體金融社?？ㄕ？捎?，就可以進(jìn)行一級(jí)簽發(fā)，一級(jí)簽發(fā)僅開通電子社?？ǖ牟樵?、辦事憑證功能；二級(jí)簽發(fā)將進(jìn)一步關(guān)聯(lián)社?？ㄣy行賬戶，開通電子社?？ǖ睦U費(fèi)、結(jié)算功能。這里需注意一點(diǎn)，二級(jí)簽發(fā)必須保障實(shí)體金融社?？ǖ你y行賬戶已經(jīng)激活，而且在銀行端預(yù)留了在用的電話號(hào)碼才能簽發(fā)成功。就此也提醒廣大持卡人員盡快激活金融社?？ㄣy行賬戶，以便完成二級(jí)簽發(fā)。

問題6：電子社保卡是否只能在實(shí)體社?？òl(fā)卡銀行的APP上申領(lǐng)簽發(fā)使用？

答：電子社?？啥嗲郎觐I(lǐng)，全國統(tǒng)一簽發(fā)，電子社保卡的簽發(fā)與實(shí)體社?？òl(fā)卡銀行沒有必要關(guān)聯(lián)關(guān)系。電子社?？梢酝ㄟ^各類經(jīng)過安全授權(quán)的APP領(lǐng)取使用，包括人社部門APP、商業(yè)銀行及第三方支付平臺(tái)APP等，持卡人可以隨時(shí)隨地通過可信渠道APP領(lǐng)取使用電子社?？?。目前，全省可以在云南人社12333APP，一部手機(jī)辦事通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、省農(nóng)信社的手機(jī)銀行APP及支付寶申領(lǐng)簽發(fā)使用，注意二級(jí)簽發(fā)的銀行賬戶必須是金融社?？ㄣy行賬戶。

問題7：電子社?？ㄊ欠窨梢酝瑫r(shí)在多個(gè)授權(quán)APP上使用？

答：電子社?？赏ㄟ^多個(gè)渠道APP申領(lǐng)使用。申領(lǐng)電子社?？ǔ晒蠹纯稍诮?jīng)安全授權(quán)的渠道APP上使用。使用時(shí)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別實(shí)人認(rèn)證或者其他認(rèn)證操作。當(dāng)你不再通過渠道APP使用電子社?？〞r(shí)，可在渠道APP上進(jìn)行解除關(guān)聯(lián)，解除關(guān)聯(lián)前需進(jìn)行認(rèn)證操作，方式有人臉識(shí)別認(rèn)證、密碼認(rèn)證、短信認(rèn)證。

問題8：電子社保卡如何保證安全？

答：以保證持卡人信息準(zhǔn)確、安全為根本原則，電子社保卡依托全國社?？ㄆ脚_(tái)，以全國社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫為支撐，以實(shí)體社?？ò踩w系為底座，結(jié)合電子認(rèn)證、生物特征識(shí)別、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)手段，申領(lǐng)電子社?？〞r(shí)，平臺(tái)將核驗(yàn)“我是我”、“是我領(lǐng)卡”，利用電子社?？ㄞk理線上業(yè)務(wù)時(shí)，平臺(tái)將核驗(yàn)“是我操作”、“是我辦事”，如此確保群眾能夠在互聯(lián)網(wǎng)上真正實(shí)現(xiàn)“實(shí)人、實(shí)名、實(shí)卡”，高效、安全地享受人力資源社會(huì)保障部門乃至政府其他部門的各項(xiàng)公共服務(wù)。

問題9：如何使用電子社?？ǎ?/span>

答：申領(lǐng)電子社?？ǔ晒?，即可通過各應(yīng)用渠道APP使用電子社?？?。根據(jù)具體應(yīng)用場景不同，電子社?？ㄖ饕芯€上模式、主掃模式、被掃模式等三種使用模式。線上模式即在渠道APP進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)調(diào)取電子社保卡進(jìn)行登錄、認(rèn)證、查詢、支付等；主掃模式則是通過渠道APP掃描經(jīng)辦系統(tǒng)提供的可信二維碼，經(jīng)個(gè)人確認(rèn)后將信息推送給經(jīng)辦系統(tǒng)，達(dá)到登錄、身份憑證、認(rèn)證、支付等應(yīng)用；被掃模式則是由經(jīng)辦系統(tǒng)來掃描渠道APP上生成的二維碼從而推送信息給經(jīng)辦系統(tǒng)。在初期，我們實(shí)現(xiàn)的功能是，通過“云南人社12333 APP”申領(lǐng)簽發(fā)電子社?？ê?，即可直接查詢社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、社保待遇等權(quán)益信息，而不需再綁定個(gè)人險(xiǎn)種參保編號(hào)進(jìn)行身份確認(rèn)。目前，在昆明市的健之佳和一心堂連鎖藥店門店試點(diǎn)使用電子社保卡掃碼購藥。

問題10：電子社保卡與其他電子證照相比有什么特點(diǎn)？

答：電子社?？ㄊ巧绫？ň€上應(yīng)用的有效電子憑證，依托全國社?？ㄆ脚_(tái)運(yùn)行，具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是一一對(duì)應(yīng)。電子社?？ㄅc實(shí)體社?？ㄒ灰粚?duì)應(yīng)、唯一映射，由全國社?？ㄆ脚_(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一管理。

第二個(gè)特點(diǎn)是安全高效。電子社保卡依托全國社?？ㄆ脚_(tái)，以全國社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫為支撐，以實(shí)體社?？ò踩w系為底座，結(jié)合電子認(rèn)證、生物特征識(shí)別、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)手段，確保群眾能夠在互聯(lián)網(wǎng)上真正實(shí)現(xiàn)“實(shí)人、實(shí)名、實(shí)卡”，高效、安全地享受人力資源社會(huì)保障部門乃至政府其他部門的各項(xiàng)公共服務(wù)。

第三個(gè)特點(diǎn)是領(lǐng)取便捷。電子社?？梢酝ㄟ^各類經(jīng)過安全授權(quán)的APP領(lǐng)取使用，包括人社部門或政府APP、商業(yè)銀行及第三方支付平臺(tái)APP等。只要手中有一張實(shí)體金融社?？?，持卡人就可以隨時(shí)隨地通過可信APP領(lǐng)取使用電子社?？?。

第四個(gè)特點(diǎn)是一卡多用。電子社?？ㄈ珖y(tǒng)一、全國通用，具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。電子社?？▽⒃谌松?、政府公共服務(wù)、金融等領(lǐng)域線上線下有機(jī)結(jié)合應(yīng)用，同時(shí)將進(jìn)一步支持跨部門應(yīng)用，助力政府公共服務(wù)，促進(jìn)民生服務(wù)和智慧城市建設(shè)。

問題11：電子社?？ǖ拿艽a和實(shí)體社保卡的密碼是一個(gè)嗎？

答：不是。電子社?？ㄉ觐I(lǐng)簽發(fā)時(shí)需單獨(dú)設(shè)置密碼，密碼設(shè)置成功后，線上使用電子社?？匆褂眠@個(gè)密碼。而實(shí)體社?？▌t設(shè)置有人社功能密碼及金融功能密碼兩個(gè)密碼對(duì)應(yīng)兩塊功能應(yīng)用。這里提醒一下大家，盡量不要將電子社保卡的密碼和實(shí)體社?？ǖ拿艽a設(shè)置成一樣，密碼設(shè)置盡可能復(fù)雜，降低被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

問題12：電子社保卡的密碼如何修改或重置？

答：各安全授權(quán)渠道APP上均提供了電子社?？艽a修改及重置功能，在渠道APP上打開電子社?？艽a修改窗口，填寫原密碼及新密碼后即可修改。如忘記密碼可進(jìn)行密碼重置，密碼重置前需進(jìn)行認(rèn)證操作，采用人臉識(shí)別認(rèn)證或者短信認(rèn)證通過后即可重置密碼。

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記者/李琳瑛（實(shí)習(xí)） 解   俊   和  平（實(shí)習(xí)）

責(zé)編/李   橋   李   鐵

監(jiān)制/和紅軍   和麗星 總監(jiān)制/馬   湘

新聞熱線/0888—5122344

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（發(fā)稿編輯：本臺(tái)報(bào)道）

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