麗江對元旦、春節(jié)期間旅游市場再安排、再部署..

2021-01-05 17:12:02 閱讀量47584 字數(shù)3215

全市文旅系統(tǒng)元旦春節(jié)“兩節(jié)”假日市場工作會議要求

統(tǒng)籌做好疫情防控和假日市場工作,助力旅游市場恢復發(fā)展


12月30日上午,麗江市文化和旅游局召開2021年元旦春節(jié)“兩節(jié)”假日市場工作會議,對文化和旅游假日市場工作進行再動員、再安排、再部署。會議要求,統(tǒng)籌做好疫情防控和假日市場工作,助力旅游市場恢復和發(fā)展。


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麗江四大景區(qū)管委會分管領(lǐng)導,各縣(區(qū))文化和旅游局負責人,市旅游協(xié)會、下屬各分會負責人,全市各旅游景區(qū)景點、各旅行社集團、演藝公司、文化娛樂場所負責人參會。


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會上,參會人員觀首先觀看了警示教育片。市文化和旅游局局長張建華就有關(guān)工作進行安排部署,市文旅局黨組成員、副局長李兆剛宣讀了《麗江市文化和旅游系統(tǒng)2021年元旦春節(jié)“兩節(jié)”假日市場工作方案》,并就有關(guān)工作作了強調(diào)。


會議強調(diào),要提高政治站位,充分認識做好文化和旅游工作的重要性緊迫性。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院和省、市黨委政府的決策部署上來,堅持人民至上、生命至上,統(tǒng)籌做好疫情防控和假日市場工作,確保實現(xiàn)假日市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標,助力旅游市場恢復和發(fā)展。


會議指出,目前,全市文化和旅游市場恢復較快,但冬春季疫情形勢的變化給旅游市場帶來了新的不確定性。同時,全市文化和旅游市場還存在一些問題和不足。


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會議要求,要突出監(jiān)管,強化效能,提升行業(yè)接待服務(wù)質(zhì)量,確保假日旅游安全。一是要采取有力有效措施,毫不松懈做好疫情防控工作。各縣區(qū)文旅部門、旅游景區(qū)、旅行社、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所、演出場所要嚴格執(zhí)行疫情防控措施指南要求,完善應急預案,做好清潔消毒。二是要深入開展風險隱患大排查,全力抓好文化和旅游行業(yè)安全工作;三是要持續(xù)整治旅游亂象,著力提升旅游服務(wù)品質(zhì)。要以最堅決的態(tài)度、最嚴厲的措施,堅定不移地推進旅游革命“三部曲”,全面推動全市旅游文化業(yè)轉(zhuǎn)型升級。


會議要求,要完善涉旅輿情快速反應機制,加強文化旅游宣傳推廣,深入開展旅游行業(yè)文明建設(shè)工作,倡導旅游全行業(yè)文明經(jīng)營、文明服務(wù),廣大游客文明旅游,構(gòu)建“文明、和諧、誠信、健康”的旅游環(huán)境,要落實崗位責任制,做好應急值守工作。


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會議還強調(diào),文旅戰(zhàn)線的干部職工,文旅企業(yè)的負責人要正風肅紀,時刻繃緊紀律規(guī)矩這根弦,要杜絕節(jié)日期間收送禮品禮金,大吃大喝,大操大辦等不良風氣;文旅系統(tǒng)干部職工在做好服務(wù)工作,履職盡責的同時,杜絕出現(xiàn)“四風問題”,管好自己的手,管好自己的嘴,管好身邊的人,營造風清氣正的和諧政商關(guān)系。


會上,旅行社、導游、文化娛樂場所、星級飯店分會、網(wǎng)吧協(xié)會還簽訂了《麗江市文化和旅游行業(yè)經(jīng)營服務(wù)信用承諾書》。


(記者 和世民)



麗江市市場監(jiān)督管理局召開元旦春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管工作會議強調(diào)

在“八個落實”上下功夫 

確?!半p節(jié)”旅游市場平穩(wěn)有序

 

歲未年初,為全力服務(wù)元旦春節(jié)期間全市旅游接待工作,扎實抓好“兩節(jié)”期間旅游購物市場監(jiān)管,著力維護麗江旅游購物市場秩序,為來麗游客和廣大人民群眾營造一個公平有序的購物環(huán)境。12月29日,麗江市市場監(jiān)督管理局召開元旦春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管工作會議,專題傳達學習省、市假日旅游接待工作會議精神,對“兩節(jié)”期間旅游市場監(jiān)管工作進行再安排、再部署。


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會上,市局相關(guān)科室負責人匯報了“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作開展情況,并對“兩節(jié)”期間加強旅游市場監(jiān)管工作作了表態(tài);各分管領(lǐng)導結(jié)合分管工作實際對“兩節(jié)”期間旅游市場監(jiān)管工作作具體安排;市局黨組書記、局長張愛珍同志就切實做好元旦春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管監(jiān)管工作從八個方面提出了具體要求。


一要提高站位抓落實。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)干部職工要將抓好“兩節(jié)”期間旅游市場監(jiān)管和疫情防控工作作為貫徹落實黨的十九屆五中全會精神、省委十屆十一次全會和市委四屆九次全會精神的具體實踐,全面認清當前麗江旅游市場監(jiān)管工作面臨的新形勢新任務(wù),自覺肩負起職責使命,用敢于擔當?shù)膽B(tài)度、飽滿的工作熱情全力以赴抓好疫情常態(tài)化防控下的旅游市場監(jiān)管工作,以實際行動貫徹落實中央、省、市的全會精神,努力為來麗游客和廣大人民群眾營造一個平穩(wěn)、安全、公平、有序的市場購物環(huán)境,確保全市“兩會”期間市場整體環(huán)境和諧穩(wěn)定。以此同時,要扎實做好市場監(jiān)管“”“十三五”總結(jié)收關(guān)工作,為“十四五”開好局起好步打下良好的基礎(chǔ)。


二要壓實責任抓落實。要全面貫徹落實好省、市旅游接待工作會議精神,嚴格按照《麗江市旅游市場突出問題整治工作方案》和《云南省市場監(jiān)督管理局關(guān)于發(fā)揮職能作用加強旅游市場監(jiān)管的指導意見》的相關(guān)要求,堅持以問題為導向,突出針對涉旅社會商品零售店不明碼標價、以虛假優(yōu)惠誘騙消費、虛假宣傳、以假充真、以次充好、缺斤短兩等問題開展專項整治,各縣區(qū)局和市局機關(guān)各科室要按照一個問題一個整治方案的思路,自覺認領(lǐng)自己的責任田,找準職責定位,主動深入一線開展執(zhí)法檢查,分口推進抓好落實。工作推進要做到主要領(lǐng)導統(tǒng)籌抓,分管領(lǐng)導親自抓,主責科室牽頭抓,相關(guān)科室配合抓,確保每項工作做到有人抓有人管。


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三要突出重點抓落實。全面加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作,是實現(xiàn)以人民為中心發(fā)展思想的具體實踐?!皟晒?jié)”期間,要針對重點線路、區(qū)域、景區(qū)、場所開展重點檢查,對違法違規(guī)行為及時快速查處;要開展好安全特種設(shè)備、食品、藥品、醫(yī)療器械等隱患排查及整改,徹底清除安全隱患,對排查出的問題要限時整改;要快速高效做好網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作,及時受理消費者咨詢投訴舉報,切實維護群眾合法權(quán)益,維護良好市場秩序;要切實把疫情防控放在首位,繼續(xù)加強值班值守工作,節(jié)日期間,要嚴格值班和應急值守制度,確保24小時在崗在位,24小時保持通訊暢通,及時妥善處置“兩節(jié)”期間的各項工作。


四要協(xié)調(diào)聯(lián)動抓落實。旅游市場監(jiān)管涉及多部門,多領(lǐng)域,工作相互交叉。要切實加強與市直相關(guān)部門的溝通銜接,確保監(jiān)管不留死角;要加強與縣區(qū)局開展好聯(lián)合督查,確保上下銜接順暢;要加強科室之間的聯(lián)動,形成推動工作的整體合力。著力營造齊抓共管,各司其職,協(xié)調(diào)聯(lián)動,溝通順暢、齊抓共管推進工作落實的良好格局。


五要統(tǒng)籌推動抓落實。在確保圓滿完成年終各項工作任務(wù)的同時,結(jié)合“兩節(jié)”期間旅游市場監(jiān)管和疫情常態(tài)化防控工作,統(tǒng)籌抓好創(chuàng)衛(wèi)國家級復審、愛國衛(wèi)生專項行動、冷鏈食品監(jiān)管、長江禁漁、掃黑除惡等重點工作任務(wù),確保歲末年初各項工作任務(wù)順暢銜接不斷檔。


六要強化督導抓落實。市局各科室、各位分管領(lǐng)導和包縣領(lǐng)導要根據(jù)會議安排,認領(lǐng)工作清單,加強督促指導和暗訪。要加強對重點景區(qū)景點、旅游線路的暗訪督查,結(jié)合旅游購物市場存在的突出問題,主動發(fā)現(xiàn)一批問題,解決一批問題,處罰一批典型,形成有效震懾。對督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要做到及時交辦到位、及時整改到位,對違規(guī)違法案件,要做到及時處罰到位,切實為來麗游客和廣大人民群眾營造一個良好的購物環(huán)境。


七要鞏固成果抓落實。旅游購物市場整治非一朝一夕之功就能完成,要善于總結(jié)整治經(jīng)驗,固化建立常態(tài)化執(zhí)法檢查機制,實施交叉執(zhí)法檢查,著力發(fā)現(xiàn)解決一批存在的頑癥痼疾;建立常態(tài)化數(shù)據(jù)分析機制,按月對消費者投訴問題進行分析研判,精準制定專項整治方案推進行業(yè)領(lǐng)域突出問題解決;建立以案促改機制,要善于從案件查辦表現(xiàn)出的問題,發(fā)現(xiàn)存在的漏洞,調(diào)整工作重點,完善監(jiān)管體系,召開案件通報會、警示教育會,通過典型案例通報曝光起到懲戒一方教育一方的作用。


八要總結(jié)宣傳抓落實。各科室、各縣區(qū)要善于總結(jié)工作成效經(jīng)驗做法,及時匯報工作進展、發(fā)布工作動態(tài);要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,提升輿情應對處置能力,著力防范輿情風險;同時要加大在新聞媒體平臺對旅游購物市場監(jiān)管工作的宣傳力度,形成縣區(qū)主管、部門主抓、社會共治、人人參與的良好氛圍。


會議以視頻會議形式召開。市局領(lǐng)導班子成員、市局機關(guān)各科室、下屬單位負責人、古城區(qū)市場監(jiān)管局、玉龍縣市場監(jiān)管局主要負責人在主會場參加會議;永勝、華坪、寧蒗縣市場監(jiān)管局在縣(區(qū))分會場參加會議。


(市市場監(jiān)督管理局 供稿)


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