近日，共青團中央、應(yīng)急管理部聯(lián)合下發(fā)通知，認定中航油（北京）機場航空油料有限責(zé)任公司供油部等486個集體為2023年度全國青年安全生產(chǎn)示范崗。其中，云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團麗江機場安檢站旅檢五分隊“祥云班組”獲評2023年度全國青年安全生產(chǎn)示范崗。
2023年度全國青年安全生產(chǎn)示范崗集體名單（略）
全國青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動是共青團中央、應(yīng)急管理部聯(lián)合組織開展的以保障安全生產(chǎn)為目的的群眾性實踐活動，自2001年啟動至今，已累計認定全國級青年安全生產(chǎn)示范崗超4100個。20多年來，全國青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動不斷完善工作機制、創(chuàng)新內(nèi)容載體、激發(fā)基層活力，已經(jīng)成為共青團組織引領(lǐng)廣大青年參與安全生產(chǎn)工作的長效載體和響亮品牌，在青年中叫響了“安全生產(chǎn) 青年當(dāng)先”的青春擔(dān)當(dāng)，充分激發(fā)了廣大青年在安全生產(chǎn)工作中的生力軍和突擊隊作用。
麗江機場安檢站旅檢五分隊“祥云班組”主要承擔(dān)機場過檢旅客安全檢查工作，共有20名成員，平均年齡32歲，其中黨員5名，共青團員5名，35歲以下14人，占比70%。先后榮獲民航局“民航服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”先進班組、“全國民航青年安全生產(chǎn)示范崗”、民航西南地區(qū)技能競賽“優(yōu)秀組織獎”、云南航產(chǎn)投集團青年文明號創(chuàng)建集體。班組成員先后榮獲“云南省職工技術(shù)技能大賽安全檢查員優(yōu)勝獎”“民航西南地區(qū)第四屆安檢職業(yè)技能競賽第三名”“云南機場集團安檢技能競賽優(yōu)勝獎”等榮譽。
班組以“青年安全生產(chǎn)示范崗”“青年突擊隊”“麗江志愿服務(wù)隊”為載體，黨員、團員發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，帶頭亮身份、遵章守紀(jì)，以優(yōu)良的工作作風(fēng)感染身邊的同事，并通過結(jié)對子、師帶徒技術(shù)講課、現(xiàn)場知識講解、員工互助培訓(xùn)等方式，定期開展培訓(xùn)教育，樹牢安全發(fā)展理念，筑牢紅線意識和底線思維，將“青”字號品牌創(chuàng)建成果充分發(fā)揮在班組建設(shè)的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)等各環(huán)節(jié)，進一步創(chuàng)新班組建設(shè)思路、豐富班組建設(shè)內(nèi)涵。強業(yè)務(wù) 提作風(fēng) 保安全
安全是民航業(yè)的生命線，任何時候、任何環(huán)節(jié)都不能麻痹大意。班組堅持安全這根弦不能放松，深刻領(lǐng)悟并落實省委倡導(dǎo)和樹立的“十種鮮明導(dǎo)向”，堅持“馬上就辦、真抓實干”的作風(fēng)，以“一到六在”為抓手，嚴格貫徹落實省委、省政府，集團黨委的決策部署和機場黨委、團委工作安排，全員參與，齊抓共管，形成合力。2023年上報風(fēng)險隱患16條，查獲安檢禁限帶物品633起。其中，報警移交物品26起，三無、破損充電寶查獲583起，煙花查獲24起。截至2023年12月5日，班組已經(jīng)創(chuàng)造安全生產(chǎn)1429天，零差錯紀(jì)錄。
班組聚焦服務(wù)品牌建設(shè)，深入踐行“真情服務(wù)”理念。一是強化服務(wù)禮儀培訓(xùn)。開展“服務(wù)形象亮化專項行動”“服務(wù)投訴、負面輿情熱點問題整治暨服務(wù)提升專項行動”，打好提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，著重培訓(xùn)班組成員應(yīng)對各類旅客、各類問題的能力，持續(xù)提升規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì)；二是建立“服務(wù)明星”崗。班組以爭當(dāng)服務(wù)明星為目標(biāo)，幫助旅客找回失物，協(xié)助晚到旅客快速辦理登機，以實際行動來詮釋真心、記錄感動，多次被旅客肯定表揚，并獲贈錦旗、感謝信等。
班組積極進行服務(wù)舉措創(chuàng)新，首創(chuàng)“預(yù)安檢”。在過安檢前就處理禁限帶物品，避免旅客重復(fù)排隊，優(yōu)化安檢流程；在安檢通道后端設(shè)置服務(wù)督導(dǎo)臺，由班組團員青年輪流值守，及時、有效處理通道內(nèi)特情；在安檢通道后方設(shè)置行李整理臺、便民取水點等服務(wù)設(shè)施；聯(lián)合地服部值機班組開展超量鋰電池線上申報工作，旅客在攜帶超量鋰電池時，無需再退出安檢通道返回值機柜臺開具《麗江機場鋰電池放行單》，可直接使用手機APP進行線上申報，極大地簡化了審批流程，縮短申報時間，提高旅客過檢效率及滿意度，從優(yōu)化硬件及保障流程層面，切實提升服務(wù)質(zhì)量。
（發(fā)稿編輯：和潤黃）
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