宣傳信息夸張不實。不法分子通過網(wǎng)站、自媒體平臺等發(fā)布信息，聲稱可以“優(yōu)化債務”“修復征信”“全額退?！?。以“維權(quán)不成功不收費”“成功處理眾多案件”等為宣傳噱頭，虛構(gòu)成功案例，誘導消費者。

牟利方式花樣繁多。不法分子常以各類“咨詢公司”為偽裝，向消費者收取高比例維權(quán)提成、手續(xù)費、咨詢費。不僅要求消費者提供身份信息、聯(lián)系方式等，還要求消費者將身份證、銀行卡等交其“保管”，以便其非法出售個人信息牟利、截留維權(quán)退還資金，甚至擅自代消費者辦理信用卡、小額貸款等套取資金。

“維權(quán)手段”涉嫌違法違規(guī)。不法分子教唆消費者或以消費者名義發(fā)起大量不實投訴舉報，提供夸大或虛假的證據(jù)，如編造誤導銷售、暴力催收等情節(jié)，虛假報警謊稱身份證丟失被冒名開卡或信用卡被盜刷等。

理性選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和服務。請消費者根據(jù)實際需求、自身經(jīng)濟情況和風險承受能力，從正規(guī)渠道選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務，提高風險防范意識，勿受“更高收益”“全額退?！钡日T惑，購買或換購超出自身風險承受能力的產(chǎn)品和服務，避免產(chǎn)生不必要糾紛。

依法維護自身合法權(quán)益。消費者因購買產(chǎn)品或接受服務與金融機構(gòu)產(chǎn)生糾紛時，請通過與金融機構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解、向金融監(jiān)管部門反映、向人民法院提起訴訟等渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動，避免陷入法律風險陷阱。

注重保護個人信息及財產(chǎn)安全。消費者應妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬戶等，不輕易委托他人代為辦理相關(guān)手續(xù)，避免個人信息被非法利用、泄露或買賣，避免個人財產(chǎn)遭受損失。如發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害，應保存相關(guān)證據(jù)，及時向公安機關(guān)報案。