近日，由古城區(qū)民政局牽頭實施的社會救助“物質(zhì)+服務(wù)”項目順利完成末期各項任務(wù)。
2025年以來，古城區(qū)民政局嚴(yán)格落實省、市社會救助工作部署要求，以破解困難群體實際困境、激活內(nèi)生發(fā)展動力為核心目標(biāo)，創(chuàng)新委托恒益社會服務(wù)中心具體實施“物質(zhì)+服務(wù)”項目。該項目深度契合全省社會救助從單一物質(zhì)保障向綜合賦能轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向，覆蓋全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），精準(zhǔn)對接95名特困供養(yǎng)人員、城鄉(xiāng)低保對象、困境兒童家庭及殘障家庭等特殊困難群體需求，通過多元化服務(wù)供給與體系化服務(wù)創(chuàng)新，讓民生保障既有力度更有溫度，推動服務(wù)對象實現(xiàn)從被動受助到主動向好的轉(zhuǎn)變。
古城區(qū)社會救助“物質(zhì)+服務(wù)”公益關(guān)懷活動現(xiàn)場。（恒益社會服務(wù)中心 供圖）
據(jù)悉，古城區(qū)民政局打破傳統(tǒng)“給錢給物”的單一救助模式，牽頭構(gòu)建起“入戶精準(zhǔn)幫扶+小組精神賦能+集體溫暖傳遞+資源多元支撐”的四位一體服務(wù)體系。項目實施期間，累計開展各類服務(wù)886人次，以專業(yè)服務(wù)為困難群眾撐起美好生活“保護(hù)傘”，充分彰顯了民政部門為民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
工作人員為老人洗頭。（恒益社會服務(wù)中心 供圖）
精準(zhǔn)施策是項目推進(jìn)的核心要義，也是古城區(qū)民政局開展救助工作的重要原則。立足區(qū)域?qū)嶋H，該局積極探索服務(wù)類社會救助本土化路徑，建立清單化服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，實現(xiàn)救助服務(wù)“按需定制”。在基礎(chǔ)生活照料方面，針對金江、大東等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）失能半失能對象，開展物資配送、助潔、心理慰藉、代辦等入戶服務(wù)475人次，其中偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按4次/戶、其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按6次/戶標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)推進(jìn)，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”；在健康安全守護(hù)方面，通過開展健康監(jiān)測、健康知識講座、陪同就醫(yī)及居家安全排查等系列服務(wù)，幫助困難群眾樹立科學(xué)健康理念，有效提升風(fēng)險防范能力；在精神關(guān)愛與社會融入方面，精心組織了12場專題小組活動和8場集體關(guān)愛活動，覆蓋服務(wù)對象411人次，有效緩解獨(dú)居群體孤獨(dú)感，增強(qiáng)其社區(qū)歸屬感；同時，項目建立“一戶一檔”動態(tài)管理臺賬，形成需求評估—方案制定—服務(wù)提供—跟蹤反饋的閉環(huán)服務(wù)流程，確保服務(wù)精準(zhǔn)可追溯。
古城區(qū)社會救助“物質(zhì)+服務(wù)”公益關(guān)懷活動現(xiàn)場。（恒益社會服務(wù)中心 供圖）
為凝聚救助合力，古城區(qū)民政局創(chuàng)新構(gòu)建“專業(yè)社工主導(dǎo)、社區(qū)志愿者參與、外部資源引入”的協(xié)同機(jī)制。其中，恒益社工團(tuán)隊負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃與服務(wù)落地；古城區(qū)民政局動員社區(qū)志愿者積極參與，培育本土志愿服務(wù)力量，同時主動對接公益基金會、愛心商家，將社會關(guān)愛精準(zhǔn)送達(dá)困難家庭，構(gòu)建起多方聯(lián)動的救助服務(wù)格局。
通過項目實施，困難群體實現(xiàn)了從“被動受助”到“主動自助”的轉(zhuǎn)變，服務(wù)對象的家居環(huán)境、健康意識、社交狀態(tài)及家庭關(guān)系均得到明顯改善。同時，該項目為古城區(qū)民政局深化“物質(zhì)+服務(wù)”模式積累了寶貴經(jīng)驗，驗證了專業(yè)服務(wù)的有效性，探索出“政府引導(dǎo)、社工運(yùn)作、社會參與”的資源整合路徑，形成了可復(fù)制、可推廣的服務(wù)策略。
工作人員開展健康知識講座。（麗江融媒記者 呂坤釗 攝）
下一步，古城區(qū)民政局將以此次項目實踐為基礎(chǔ)，持續(xù)深化社會救助“物質(zhì)+服務(wù)”改革。通過建立長效跟蹤機(jī)制、強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)、構(gòu)建資源長效合作網(wǎng)絡(luò)等舉措，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)的專業(yè)性、長效性與覆蓋面，讓社會救助的溫暖傳遞到每一個需要幫助的家庭，為筑牢民生保障底線、推進(jìn)共同富裕作出更大貢獻(xiàn)。
記者/呂坤釗
責(zé)編/李映芳
二審/李 橋
終審/張衛(wèi)國
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