縣級以上人民政府司法行政部門應(yīng)當設(shè)立法律援助機構(gòu)；

法律援助機構(gòu)負責受理、審查法律援助申請，指派或者安排法律援助人員提供法律援助，支付辦案補貼，設(shè)置工作站點便利老百姓就近申請法律援助，派駐值班律師提供法律幫助等法律援助工作。

律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、律師、基層法律服務(wù)工作者、群團組織、事業(yè)單位和社會組織、各類法律援助志愿者依法提供法律援助；

司法行政部門通過政府采購等方式提供法律援助；

國家通過建立法律服務(wù)資源跨區(qū)域流動機制提供法律援助。

可以為當事人提供法律咨詢和代擬法律文書服務(wù)；

可以為刑事案件犯罪嫌疑人、被告人、被害人、自訴人以及附帶民事訴訟案件的原告人等提供辯護或者代理；

可以為沒有辯護人的犯罪嫌疑人、被告人提供值班律師法律幫助；

可以為當事人提供民事案件、行政案件、國家賠償案件的訴訟代理及非訴訟代理；

可以為與服務(wù)單位發(fā)生勞動爭議的勞動者提供調(diào)解代理或者仲裁代理；

可以開展法律援助宣傳教育，普及法律援助知識。

刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人是未成年人，視力、聽力、言語殘疾人，不能完全辨認自己行為的成年人，可能被判處無期徒刑、死刑的人，申請法律援助的死刑復(fù)核案件被告人，缺席審判案件的被告人，沒有委托辯護人的，應(yīng)當獲得法律援助；

刑事案件沒有辯護人的犯罪嫌疑人、被告人可以獲得法律援助；

刑事公訴案件的被害人和刑事自訴案件的自訴人等，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的，可以申請法律援助；

強制醫(yī)療案件的被申請人或者被告人沒有委托訴訟代理人的，應(yīng)當獲得法律援助；

依法請求國家賠償、社會保險待遇、社會救助、撫恤金、贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、確認勞動關(guān)系或者支付勞動報酬、認定公民無民事行為能力或者限制民事行為能力，工傷事故、交通事故、食品藥品安全事故、醫(yī)療事故人身損害賠償，環(huán)境污染、生態(tài)破壞損害賠償?shù)仁马椀漠斒氯耍蚪?jīng)濟困難沒有委托代理人的，可以申請法律援助；

英雄烈士近親屬為維護英雄烈士的人格權(quán)益，因見義勇為行為主張相關(guān)民事權(quán)益，再審改判無罪請求國家賠償，遭受虐待、遺棄或者家庭暴力的受害人主張相關(guān)權(quán)益等事項中的當事人無論經(jīng)濟是否困難都可以申請法律援助；

不服司法機關(guān)生效裁判或者決定提出申訴或者申請再審，人民法院決定、裁定再審或者人民檢察院提出抗訴，因經(jīng)濟困難沒有委托辯護人或者訴訟代理人的，可以申請法律援助。

符合法定條件的當事人可以就近申請獲得法律援助，免于提供經(jīng)濟困難證明或者作出個人誠信承諾；

當事人遇到特殊情況時可以先行獲得法律援助；

老年人、殘疾人可以享受法律援助無障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)；

通過服務(wù)窗口、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式提供法律咨詢服務(wù)；

辦案單位應(yīng)當依法為法律援助人員開展工作提供便利，為值班律師了解辦案有關(guān)情況、閱卷、會見等提供便利。

縣級以上人民政府應(yīng)當將法律援助工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，健全法律援助保障體系和預(yù)算動態(tài)調(diào)整機制；

對法律援助補貼免征增值稅和個人所得稅；

政府部門和相關(guān)組織依照各自職責為法律援助工作提供支持和保障；

對社會力量、做出突出貢獻的組織和個人予以鼓勵和表彰；

人民法院根據(jù)情況對受援人緩收、減收或者免收訴訟費用，公證機構(gòu)、司法鑒定機構(gòu)對受援人減收或者免收公證費、鑒定費。

建立健全法律援助培訓(xùn)體系；

對于可能判處無期徒刑、死刑的人以及死刑復(fù)核案件的被告人，應(yīng)當指派具有三年以上相關(guān)執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師擔任辯護人；

建立法律援助工作投訴和投訴查處制度；

制定法律援助質(zhì)量服務(wù)標準，建立質(zhì)量考核及結(jié)果公開制度；

綜合運用庭審旁聽、案卷檢查、征詢意見和回訪等措施提升服務(wù)質(zhì)量；

將律師事務(wù)所、律師履行法律援助義務(wù)的情況納入律師協(xié)會年度考核和懲戒范圍。

建立健全法律援助事項范圍動態(tài)調(diào)整機制；

將涉及勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療等與民生緊密相關(guān)的事項納入補充事項范圍；

進一步降低法律援助門檻，將經(jīng)濟困難標準調(diào)整至低收入、最低工資標準或者低保標準的2倍。

開展“法援惠民生·助力農(nóng)民工”“法援惠民生·關(guān)愛殘疾人”等品牌建設(shè)活動；

推出“三八節(jié)”“兒童節(jié)”“重陽節(jié)”等法援專項行動，打造專門服務(wù)窗口或者接待崗牌，安排熟悉困難群體身心特點的專業(yè)人員提供法律援助；

2019年5月20日，中國法律服務(wù)網(wǎng)開通“農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道”，推動農(nóng)民工欠薪問題“一網(wǎng)通辦”，共辦理農(nóng)民工討薪咨詢2萬余件，涉及15.8萬余人，涉及金額15.9億余元。

提升12348公共法律服務(wù)熱線服務(wù)能力，2021年提供免費法律咨詢1200萬人次；

提升中國法律服務(wù)網(wǎng)服務(wù)水平，自2018年上線運行以來，已累計訪問14億人次，提供法律咨詢3900萬余人次，在線辦事790萬余件；

打造一小時法律服務(wù)圈，推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、錯時服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、流動服務(wù)、延時服務(wù)，探索全域通辦、證明事項告知承諾制、容缺受理和最多跑一次等便民措施。

推進刑事案件律師辯護全覆蓋，發(fā)揮好法律援助在刑事訴訟中的作用；

推進值班律師服務(wù)，便于當事人及時獲得免費法律咨詢，依法保障認罪認罰案件中犯罪嫌疑人、被告人的權(quán)利。