
日前,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,股票代碼:601628.SH,2628.HK)舉辦首屆AI大模型競賽在該公司科技園。
活動深度契合國家科技強國、金融強國戰(zhàn)略部署及黨的二十屆四中全會“實施‘人工智能+’行動”要求,是深入踐行中國人壽集團“333戰(zhàn)略”、推進“數字國壽”建設、打造新質生產力的關鍵舉措。來自中國人壽研發(fā)中心、數據中心及全國各省市分公司的39支精英隊伍、117名科技骨干同臺競技,涌現出一批聚焦保險主業(yè)、具備實用價值的AI模型與解決方案,推進了人工智能技術與保險業(yè)務的深度融合,為構建智能高效數字金融體系注入了強勁動能。
以AI實戰(zhàn)鍛造新引擎。在全面推進中國式現代化、加快建設金融強國的新征程中,科技創(chuàng)新已成為驅動行業(yè)變革與高質量發(fā)展的核心動能。AI大模型作為前沿技術,在精準定價、智能核保、理賠自動化、個性化服務及風險防控等方面展現出重塑行業(yè)價值鏈的巨大潛力,已成為全球保險業(yè)數字化競爭的新高地。
在此背景下,中國人壽舉辦AI大模型競賽,正是精準把握這一前沿趨勢,主動引領行業(yè)技術探索與應用創(chuàng)新的關鍵舉措?;顒泳劢辜夹g能力的突破,旨在構建一個開放協(xié)作的生態(tài)平臺,匯聚產學研多方智慧,共同攻關保險場景下的實際應用難題。
在近8個小時的比拼中,賽事緊扣“人工智能+保險”核心,從實際業(yè)務需求出發(fā),設置了三大實戰(zhàn)主題,全面檢驗參賽隊伍在大模型理解、算法應用和工程實現上的綜合能力。比賽采用在線平臺自動評分,既比拼技術熟練度,也考量解決實際問題的創(chuàng)新思維,旨在推動技術能力向業(yè)務價值高效轉化。
“此次競賽是推動科技與業(yè)務融合、激發(fā)全系統(tǒng)創(chuàng)新活力的生動實踐。比賽中涌現的優(yōu)秀成果,展現出良好的業(yè)務適配性與推廣潛力,后續(xù)我們將通過機制化路徑推動其轉化與落地,為構建智能服務新范式提供項目儲備與思路借鑒。”中國人壽相關負責人說。
在與競賽同步舉辦的AI大模型應用創(chuàng)新大會上,來自華為、阿里云的技術專家分享了大模型技術與應用趨勢、金融保險行業(yè)的創(chuàng)新實踐。中國人壽系統(tǒng)江蘇、浙江、安徽、重慶、福建等分公司及數據中心、研發(fā)中心的代表分享了各自在AI銷售助理、數據智能體、客服智能化等領域的落地案例,展現了該公司在人工智能技術應用層面“千帆競發(fā)”的生動局面。
當前,人工智能技術正加速融入金融保險業(yè)全鏈條。近年來,中國人壽堅持在業(yè)務發(fā)展中引入創(chuàng)新機制,打造具有壽險業(yè)特色的新質生產力。該公司持續(xù)加強人工智能能力建設,加快創(chuàng)新應用落地,打造全鏈條的智能場景,全面覆蓋銷售、運營、服務、風控、財務、辦公、研發(fā)等多個經營領域,有效運用創(chuàng)新技術賦能公司高質量發(fā)展。
通過競賽,不僅有效凝聚了內部技術共識、錘煉了人才隊伍,更在實戰(zhàn)中檢驗了技術平臺、梳理了應用場景,為下一步規(guī)模化、深層次推進AI賦能奠定了堅實基礎。中國人壽表示,將持續(xù)完善科技創(chuàng)新生態(tài),強化技術攻關與業(yè)務協(xié)同,致力于將科技力轉化為核心競爭力,推動公司高質量發(fā)展與服務模式升級。

供稿/中國人壽保險股份有限公司麗江分公司
責編/和真羽
二審/和眾學
終審/張衛(wèi)國
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